La ropa esta usada? Prácticamente toda la ropa es usada. Osea, ya fue vestida por alguien más al menos una vez. Sin embargo, hay algunas prendas que son totalmente nuevas, con y sin etiqueta.
Luce como nueva? En qué estado se encuentra? Toda la ropa luce como nueva. Ninguna prenda se encuentra descosida, rota o manchada. Todas las prendas están lavadas. Y las que se lavan en seco, llevadas a la tintorería
Como se que la prenda es mi talle? Todas las prendas se encuentran medidas sobre una superficie plana. Aconsejamos corroborar sus medidas previamente a realizar la compra.
Si finalmente no es mi talle, lo puedo cambiar por uno más grande o más chico? Todas las prendas son únicas. No contamos con otros talles. Pero puede solicitar el cambio por cualquier otro artículo de la tienda.
Si no me gusta como me queda lo puedo cambiar o devolver? Todas las prendas tienen cambio y devolución. Los mismos deben ser efectuados de inmediato, durante los siguientes 5 días consecutivos, y la prenda debe ser devuelta en el mismo estado que fue entregada, con su correspondiente etiqueta y un embalaje que imite el cual tenía al ser recibido. El envío corre a cargo del comprador.
Qué pasa si mi artículo llega dañado o no corresponde con la descripción? Cada prenda de la tienda fue curada y seleccionada con rigurosidad. Lavada, restaurada y minuciosamente documentada, proveyendo las medidas exactas y fotografías que dan cuenta de la prenda tal cual es. Embalamos cada pedido con cuidado, atención y dedicación para garantizar que llegue inmaculado.
